FAQ
Découvrez toutes les questions
déjà posées concernant nos produits.
- Vous souhaitez connaitre le prix de nos produits ou de leur installation ?
Nous vous prions de vous adresser au revendeur le plus proche de chez vous: trouvez les points de vente en suivant ce lien.
- Vous recherchez un revendeur de nos produits près de chez vous ?
Vous trouverez sur cette page la liste de nos points de vente.
- Vous cherchez un plan de montage d'embase tournante et/ou adaptation de siège ?
Les plans de montage des sièges et embases tournantes sur les différents véhicules sont disponibles sur cette page.
Retrouvez également les plans de montage des bases tournantes en scannant le QR code apposé sur la base pour les versions 3, et sur le carton d’emballage pour les versions 2.
- Vous avez besoin du PV d'homologation correspondant a votre produit ?
Merci de présenter votre demande auprès du revendeur qui vous a fourni votre produit : c’est à lui de vous fournir sur simple demande les documents d’homologation correspondant à ce qu’il vous a vendu.
- Vous êtes un professionnel intéressé par nos produits ?
Vous pouvez nous adresser un message sur cette page. (Accès strictement réservé aux professionnels)
- Vous cherchez une embase tournante pour votre banquette 2 places passager ?
Désolé, nous n’avons pas de solution pour faire pivoter les banquettes passager, seulement les sièges individuels.
- Vous avez besoin de nous contacter pour un SAV ?
Veuillez vous rapprocher du revendeur, auprès duquel vous avez acheté le produit. Voir la liste de nos points de vente.
- Est-ce que je peux rester assis sur mon siège lorsque je veux le faire pivoter avec une embase tournante RIB ?
Non nos embases tournantes sont prévues pour effectuer des rotations à vide. Il ne doit pas y avoir de poids sur le siège lorsque celui-ci pivote.
- J'ai déjà une banquette RIB, mais avec des ceintures ventrales uniquement. Est-ce qu'il est possible d'y installer des ceintures 3 points ?
Non, désolé, toute la structure ainsi que les fixations et dimensions du support sont différents entre les versions 2 points et 3 points, la modification n’est donc pas possible.
- J'ai déjà une banquette RIB, mais sans fixation ISOFIX. Est-ce qu'il est possible de modifier ma banquette pour rajouter cette option ?
Non, désolé, il n’est pas possible de rajouter cette option sur une banquette existante.
Depuis le 1er Juillet 2023, toutes nos banquettes avec ceintures 3 points intégrées sont livrées avec les fixations ISOFIX TOP TETHER.
- Je n’arrive pas à faire pivoter le siège conducteur qui est bloqué par le volant après l'installation de mon embase tournante sur l'ID-BUZZ (Référence CBTO25G3), que faire ?
Sur ce véhicule, il est nécessaire de régler la hauteur du volant sur sa position la plus haute pour pouvoir faire pivoter le siège conducteur à 180°.